Танай компанийн түүх нь үйлчлүүлэгчидтэйгээ холбоо тогтоох хүчирхэг хэрэгсэл болж чадна. Сонирхолтой, шударга түүх нь танай компанийг бүтээгчдийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл, таны өмнө тулгарч байсан бэрхшээлүүд, танай компанийг бусдаас ялгаж буй зүйлүүдийг багтаасан болно. Интернетийн судалгаа хийх, үйлчлүүлэгчид, ажилчидтай ярилцах, бие даан тархиа дайрах замаар өөрийн түүхийн санааг боловсруулж эхэл. Дараа нь хаана байсан, одоо хаана байгаа, хаашаа явахыг хүсч байгаадаа анхаарлаа хандуулж түүхээ он цагийн дарааллаар бичээрэй. Өөрийн түүхийг компанийнхаа вэбсайтад тарааж, гэрэл зураг, гэрчлэл, видео бичлэгээр сайжруулаарай.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Санаа хөгжүүлэх
Алхам 1. Танай компанийг онлайнаар судалж, хүмүүс үүнийг хэрхэн тайлбарлаж байгааг олж мэдээрэй
Google -ийн хурдан хайлт нь уншигчдын сэтгэлд ямар үгс нөлөөлж болохыг олж мэдэхэд тусална. Компанийнхаа нэрийг хайж, үйлчлүүлэгчид танай компани болон бүтээгдэхүүний талаар бичсэн сэтгэгдэл, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, бусад зүйлийг уншаарай. Хүмүүс танай компанийг хамгийн их үнэлдэг зүйлийг тодорхойлоход тань туслахын тулд хүмүүс танай компани болон түүний бүтээгдэхүүнийг тайлбарлахад ашигладаг шилдэг 5 нэр томъёог хайж олоорой.
Жишээлбэл, хүмүүс танай компанийн бүтээгдэхүүнийг "найдвартай", "хэмнэлттэй", "шинэлэг", "ашиглахад хялбар", "хөгжилтэй" гэж тодорхойлдог болохыг та анзаарч магадгүй юм. Эдгээр нэр томъёог тэмдэглэж аваад, компанийхаа юу хийж байгааг тайлбарлахдаа тэдгээрийг түүхэндээ оруулахаа мартуузай
Алхам 2. Үйлчлүүлэгчид болон ажилчдаас танай компанид яагаад үнэнч байдаг талаар асуугаарай
Хүмүүсийг эргэж ирэхэд юу саад болж байгааг тодорхойлох нь таны түүхэнд оруулах хүчирхэг дэлгэрэнгүй мэдээлэл байж болно. Давтан үйлчлүүлэгчидтэйгээ болон урт хугацааны ажилтнуудтайгаа ярилцаж, компанийнхаа юу дуртайгаа олж мэдээрэй. Хүмүүстэй ярилцаж байхдаа танай компанийг тодорхойлоход ашигладаг ямар нэгэн нэр томъёо эсвэл тайлбарласан үгсийг тодорхойл. Хүмүүс тодорхой үгсийг байнга ашигладаг болохыг та анзаарсан бол тэдгээрийг компанийнхаа түүхэнд нэгтгэхийг хичээгээрэй.
Жишээлбэл, хэрэв үйлчлүүлэгчид танай компаний маш сайн үйлчилгээ нь тэднийг эргэж ирэхэд хүргэдэг гэдгийг онцолсон бол та үүнийг түүхийнхээ хаа нэгтээ дурдахыг хүсч байна
Зөвлөгөө: Энэ бол үйлчлүүлэгчид болон ажилчдын мэдэгдлийг цуглуулах сайхан цаг юм. Та вэбсайт дээрээ тэдний мэдэгдлийг оруулах нь зөв эсэхийг хүн бүрээс асууж, үүнийг хийхээс өмнө бичгээр зөвшөөрөл аваарай.
Алхам 3. "Хэн", "юу", "хэзээ", "хаана, яагаад" гэсэн асуултуудад хариулна уу
Түүхийнхээ талаархи асуултуудад хариулах нь түүнд ямар дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулах шаардлагатайг шийдэхэд тусална. Дараах асуултуудыг эргэцүүлэн бодож, хариулт бүрээ бичээрэй.
- Танай компанийг эхлүүлэхэд юу хүргэсэн бэ?
- Танай компани хэзээ байгуулагдсан бэ?
- Компанийн түүхэн дэх гол дүрүүд хэн бэ?
- Компанийг эхлүүлсэн хүмүүс юу хийх гэж оролдсон бэ?
- Танай компанийг бүтээгчид ямар бэрхшээлтэй тулгарсан бэ?
- Хүмүүс танай компанийн түүхийг мэдэх нь яагаад чухал вэ?
Зөвлөгөө: Хэрэв та түүхийг өөрийн өнцгөөс ярьж байгаа компанийн эзэн биш бол компанийнхаа түүхийг ярихдаа ашиглах дуу хоолойдоо онцгой анхаарал хандуулж, тэр хүн хэн бэ гэдгийг үнэхээр бодоорой. Үзэгчидтэйгээ сэтгэл татам, гэхдээ мэргэжлийн байдлаар ярихыг хичээгээрэй.
3 -ийн 2 -р арга: Өөрийн түүхийг боловсруулах
Алхам 1. Эхлээд компанийхаа "өөрийгөө" эсвэл хувь хүний талыг тодорхойл
Энэ нь танай компанийг автоматаар хүн болгож, уншигчдын анхаарлыг татдаг тул компанийнхаа түүхийг танилцуулах хамгийн сайн арга юм. Гэсэн хэдий ч хувийн түүхтэй болох нь таны компаний түүхийг бичихэд хэцүү байж магадгүй юм. Энэ хэсэгт танай компанийг үүсэхэд ямар үйл явдал нөлөөлсөн талаар ярилц.
Жишээлбэл, хэрэв та график дизайны компани ажиллуулдаг бол бага наснаасаа эхлэн хүүхэлдэйн кинонд тоглох сонирхолтой байгаагаа ярилцаж, коллежид график дизайны чиглэлээр суралцах болсон. Та дараа нь бусад компаниудад ажиллаж байсан гэдгээ биелүүлж чадахгүй байгаагаа мэдээд хувийн компани байгуулахаар шийдсэн
Алхам 2. Танай компаний эхний үед тулгарч байсан аливаа бэрхшээлийг шударгаар хэлээрэй
Санхүүгийн хүндрэл бэрхшээл, дэмжлэг дутмаг байдал, техникийн саатал болон бусад бэрхшээлийн талаар хуваалцах нь таныг үйлчлүүлэгчдэдээ баярлуулахад тусална. Таны үйлчлүүлэгчид таны үнэнч шударга байдлыг үнэлж, үүний үр дүнд танай компанийн үнэ цэнэтэй холбогдох магадлал өндөр болно.
Жишээлбэл, хэрэв таны технологийн компани зөвхөн та болон зөөврийн компьютерээ хамгийн сайн найзынхаа подвалд эхлүүлсэн бол үүнийгээ үйлчлүүлэгчидтэйгээ хуваалцаарай
Зөвлөгөө: Танай компанид тулгарч байсан бэрхшээлийн талаар хуваалцах нь чухал боловч түүхийнхээ нарийн ширийн зүйлийг битгий чимээрэй. Компанийнхаа гарал үүслийн талаар шударга байгаарай.
Алхам 3. Танай компани юу хийдэг, яагаад чухал болохыг ярилц
Танай компани хэрхэн хөл дээрээ боссон тухайгаа хуваалцсаны дараа одоо байгаа зүйлийнхээ талаар ярилц. Танай компани юу хийдэг, юугаараа алдартай, ирээдүйд юу хийхийг хүсч байгаагаа тайлбарлана уу. Үйлчлүүлэгчдийнхээ талаар, мөн танай компаний зорилгыг тэдэнтэй харьцуулж болохуйц байдлаар хэрхэн яаж дамжуулах талаар бодож үзээрэй.
Жишээлбэл, хэрэв та нийтийн хоолны бизнес эрхэлдэг бол орц найрлагыг нь эх сурвалжаас бүрдүүлдэг, эрүүл, олон түмэнд тааламжтай хоол хийхийг хэрхэн хичээдэг тухайгаа ярьж болно. Та мөн өөрийн ресторан нээх, хоолны бизнесээ өргөжүүлэх гэх мэт ирээдүйн зорилгынхоо талаар ярьж болно
Алхам 4. Түүхийг сайн урсгахад туслах шилжилтүүдийг оруулна уу
Шилжилт бол таны текстийн урсгалыг хөнгөвчлөх, уншигчдад таны санал болгож буй санаануудын хооронд логик холболт үүсгэхэд туслах үг, хэллэг юм. Шилжилт нь харьцуулж, ялгах, жишээ оруулах, онцлоход тусална. Түүхийнхээ дараалал, дараа нь юу болох талаар дохио өгөхийн тулд тэмдэглэгээ, цагийн тэмдэг өгч болох газруудыг өөрийн түүхээс хайж олоорой. Шилжилтийн үг, хэллэгийн зарим түгээмэл төрөл, жишээг энд оруулав.
- Дараалал: Эхлээд, дараа, өмнө, дараа, дараа нь.
- Ижил төстэй байдал: Түүнчлэн, мөн адил, мөн адил.
- Ялгаа: Гэсэн хэдий ч, гэхдээ үл харгалзан.
- Жишээ: Жишээ нь, жишээ нь.
- Онцлох: Мэдээжийн хэрэг, үнэхээр.
Алхам 5. Үйлчлүүлэгчиддээ уриалга өгөх буюу уриалга гаргаад дуусга
Та түүхээ ярьж, компанийхаа талаар тайлбарлаж дуусаад уншигчдынхаа анхаарлыг татах арга замыг хайж олоорой. Энэ нь тантай холбоо барих эсвэл танай бизнесийн газарт зочлохыг урих, эсвэл яриа өрнүүлэхийн тулд асуулт асуух гэх мэт энгийн зүйл байж болно.
Жишээлбэл, та "Биднийг юугаараа онцлог болохыг харуулахын тулд зочлохоор ирээрэй!" Гэж хэлж болно. эсвэл "Холбоотой байхын тулд намайг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дагаарай."
Алхам 6. Олон нийтэд хуваалцахаасаа өмнө бүтээлээ хянан шалгаж, дахин уншаарай
Хяналт шалгалт нь шаардлагатай бүх мэдээллийг оруулсан эсэхээ баталгаажуулахад тусална, харин засварлах нь алдааг шалгах боломжийг танд олгоно. Үлгэр дутуу байгаа эсэхийг тодорхойлохын тулд өөрийнхөө түүхийг чангаар уншиж үзээрэй. Энэ нь бичгийн алдаа, дүрмийн асуудал, алдаатай алдаа гэх мэт энгийн алдааг олж илрүүлэх гайхалтай арга юм.
Компанийнхаа түүхийг хуваалцахаасаа өмнө хэн нэгнээс уншихыг хүсэх нь зүйтэй. Тэд түүхийг илүү сонирхолтой эсвэл логик болгохын тулд ямар нарийн ширийн зүйлсийн талаар танд санал өгөх боломжтой байж магадгүй юм
3 -ийн 3 -р арга: Өөрийн түүхийг түгээх
Алхам 1. Компанийнхаа түүхийг вэбсайтынхаа "Энэ тухай" хэсэгт байрлуул
Танай компанийн түүхийн талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсч буй үйлчлүүлэгчид болон боломжит ажилтнууд эндээс шалгах болно. Та түүхээ дуусгаж, сайтар уншсаны дараа үүнийг сайт дээрээ байрлуулна уу.
Өөр нэг сонголт бол "Бидний түүх" эсвэл үүнтэй төстэй хуудас үүсгэх явдал юм
Зөвлөгөө: Уншихад хялбар фонт, загварыг сонгоно уу. Форматыг сайтын бусад хэсэгтэй ижил байлгахыг хичээгээрэй.
Алхам 2. Түүхийнхээ дэлгэрэнгүй мэдээллийг сайжруулахын тулд холбогдох зургуудыг нэмж оруулаарай
Өөрийн түүхээс зураг нь үүнийг сайжруулахад туслах газруудыг хайж олоорой. Жишээлбэл, та гүйцэтгэх захирал, хэсэг ажилчид эсвэл ажлын байрныхаа зургийг оруулж болно. Компанийхаа даруухан эхлэлийг тодруулахын тулд та анхны оффис эсвэл ажлын талбайнхаа зургийг оруулж болно.
Хэт олон зураг оруулах хэрэггүй. 1-2 догол мөр тутамд нэг нь хангалттай байдаг
Алхам 3. Таны түүхийг ярихын тулд үйлчлүүлэгчид болон ажилчдын ишлэлийг оруулаарай
Компанийнхаа хамгийн сайн хөрөнгийг тодруулахын тулд тэдгээрийг хажуу тийш нь байрлуулах эсвэл нийтлэлийнхээ дундуур тараана. Танай компанийн тухай хэлсэн зүйлд илүү хүний дуу хоолойг өгөхийн тулд та ишлэл эсвэл ажилтан эсвэл үйлчлүүлэгчийн зурагтай хослуулж болно.
Жишээлбэл, хэрэв танд өөрийн түүхэн дэх хуваалцсан дэлгэрэнгүй мэдээллийг сайжруулах үйлчлүүлэгчдийн гэрчлэл байгаа бол та хуудасны доод талд эсвэл хажуу талд нь 2-3 хэсгийг оруулж болно
Алхам 4. Харааны хэрэгсэл ашиглан түүхээ хуваалцах видео бичлэг хий
Компанийнхаа түүхийг бичсэнийхээ дараа та үүнийг хийхийн тулд видео бүтээж, энэ өгүүллэгийг "скрипт" болгон ашиглах талаар бодож магадгүй юм. Үйлчлүүлэгчид танай компани ямар дүр төрхтэй болохыг олж мэдэхийн тулд үгсийг оффис эсвэл өөр бизнесийн газрын бичлэгүүдтэй хослуул. Видеонд зарим гэрчлэлийг оруулахын тулд үйлчлүүлэгчид болон ажилчдаас ярилцлага аваарай.
