Тим Кук 2011 онд Apple-ийн гүйцэтгэх захирал болсон бөгөөд одоогоор технологийн ертөнцөд хамгийн алдартай удирдлагуудын нэг юм. Мэдээжийн хэрэг, олон хүн түүнтэй холбоо барихыг хүсч байна. Күүкийн Apple -ийн имэйл хаяг нийтэд нээлттэй бөгөөд тэрээр имэйлийг тогтмол уншиж, хариулдаг гэдгээрээ алдартай бөгөөд энэ нь үнэхээр энгийн зүйл юм. Хэрэв тэр таны имэйлийг өөрөө уншаагүй бол туслах нь таны асуултанд хариулах зөв сувгаар дамжуулах болно. Хэрэв танд имэйлийн хариу ирээгүй бол та Apple -ийн төв оффис руу залгах эсвэл твиттерээр холбогдохыг оролдож болно.
Алхам
2 -ийн 1 -р арга: Сайн имэйл бичих
Алхам 1. Тим Күүкийн Apple имэйл хаяг руу имэйл илгээх
Олон алдартай хүмүүсээс ялгаатай нь Тим Күүк өөрийн компанийн имэйл хаягийг олон нийтэд ил болгодог. Тэрээр өглөө бүр үйлчлүүлэгчийн имэйлийг уншихад нэг цаг зарцуулдаг бөгөөд завгүй үедээ түүний имэйлийг уншдаг бүтэн цагийн туслахтай байдаг. Чухал зүйлийг түүнд дамжуулдаг бол бусад нь Apple -ийн зохих хэлтэс рүү илгээгддэг. Хэрэв та түүнтэй холбоо барихыг хүсч байвал имэйл илгээх нь хамгийн сайн арга юм.
- Күүкийн байгууллагын имэйл хаяг нь [email protected] юм.
- Хэдийгээр имэйл хаяг нийтэд нээлттэй боловч энэ нь Күүкийн хувийн имэйл бүртгэл биш гэдгийг санаарай. Таны имэйлийг Күүк харахаас өмнө туслахууд хянаж, шалгаж үзэх болно.
Алхам 2. И -мэйлд сонирхолтой сэдвийг оруулна уу
Күүк эсвэл түүний туслахын анхаарлыг татах нь таны захиасыг сонсох түлхүүр юм. Хүчтэй сэдэв нь имэйлийг унших, дамжуулах боломжийг нэмэгдүүлдэг. Күүк хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид нухацтай ханддаг тул танд Apple -ийн бүтээгдэхүүнтэй холбоотой асуудал, асуудал тулгарч буйг илтгэх сэдэв нь сайн эхлэл болно. Энэ нь Күүкийн анхаарлыг татах болно.
- Спам мэт харагдах сэдвийг бүү хий. Жишээлбэл, “ЯАРАЛТАЙ! ЯАРАЛТАЙ АНХААРАХ ХЭРЭГТЭЙ! " спам имэйл шиг харагдаж байна. Илүү сайн сонголт бол "iOS -ийг шинэчлэхэд тулгарч буй том асуудал" байх болно.
- Имэйлээс огт өөр сэдвийг бүү хий. Хэрэв та iPhone -тойгоо асуудалтай байна гэж хэлээд дараа нь бизнесийн талбараар имэйл бичвэл туслах нь имэйлийг устгах болно.
- Зарим хүмүүс "Эрхэм Тим" -ийг энэ сэдвээр тавьж, энэ нь хариулт өгөх магадлал өндөр гэж боддог ч энэ талаар тийм ч их нотолгоо байдаггүй.
Алхам 3. Нөхөрсөг мэндчилгээгээр нээнэ үү
Бизнесийн бүх имэйлийн нэгэн адил энэ имэйлийг хүндэтгэн сонсоорой. Хүндэтгэсэн "Эрхэм Тим" эсвэл "Эрхэмсэг ноён тогооч" -оор Тимтэй мэндчилээрэй. Энэхүү хүндэтгэлтэй, хувийн онцлогтой нээлт нь Тим таны захиасыг уншиж, хариулах магадлалыг нэмэгдүүлэх болно.
Хариулт авсан хүмүүс албан ёсны бус "Эрхэм Тим" эсвэл "Сайн уу Тим" эсвэл илүү албан ёсны "Эрхэм ноён тогооч" -оор нээжээ. Ямар төрлийн нээлтийн хариу авах магадлал өндөр байгаа нь тийм ч хүчтэй хамааралгүй юм шиг байна
Алхам 4. Күүкийн хувийн анхаарал шаарддаг имэйл бичнэ үү
Күүкийн туслах зөвхөн түүний анхаарлыг шаарддаг имэйлүүдийг дамжуулдаг. Үгүй бол тэд асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой Apple -ийн хамгийн холбогдох хүн рүү имэйл илгээдэг. Күүкийн хувийн анхаарлыг шаарддаг мессеж бичиж имэйлээ харах боломжийг нэмэгдүүлэх.
- Күүкийн анхаарлыг татах зарим сэдэв бол бүтээгдэхүүний санал, гомдол, бизнесийн лавлагаа, санаа юм. Хувийн хариулт нь баталгаагүй хэвээр байгаа боловч гүйцэтгэх захирлын хувьд эдгээр нь түүний сонирхож буй сэдвүүд юм.
- Хэрэв та Күүкээс хувийн хариулт авалгүйгээр асуудлыг шийдэхийг хүсч байвал, хэрэв та түүнд имэйлээр имэйл илгээвэл ийм магадлал өндөр байх болно. Тэрээр үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээнд нухацтай ханддаг бөгөөд хэрэв танд асуудал байгаа бол имэйлийг засахын тулд зөв хүмүүст дамжуулах болно.
Алхам 5. Хэрэв та Күүктэй бизнесийн санал тавихаар холбоо барьж байгаа бол үүнийг сайн нотлох хэрэгтэй
Хэрэв таны төлөвлөгөө Күүкийн хувьд Apple -д зориулсан бизнесийн санал тавьж байгаа бол та үүнийг сайн хийх хэрэгтэй. Дуудлагаа товч бөгөөд тодорхой тайлбарла. Саналаа тоймло, энэ нь Apple -д ямар ашиг тустай гэж бодож байна. Таны саналыг дагаж мөрдөхийн тулд уулзалт хийх эсвэл утсаар ярихыг хүсч байгаад дуусга.
- Нарийвчилсан боловч товчхон байгаарай. Бизнес төлөвлөгөөгөө бүхэлд нь бүү оруул эсвэл бизнесийнхээ талаар хуудас бичээрэй. Өөрийнхөө хэргийг хамгийн ихдээ хэдэн догол мөрөөр бичээрэй.
- Хэрэв та Күүктэй уулзах юм бол тэр илүү их мэдээлэл авахыг хүсэх болно. Бизнес төлөвлөгөө, санхүүгийн бүртгэлээ хянуулахаар бэлтгэ.
- Хүссэн зүйлээ шууд хэлээрэй. Хэрэв та хөрөнгө оруулалт хүсч байгаа бол үүнийг хэлээрэй.
Алхам 6. Захидлыг үнэгүй хаах болон холбоо барих мэдээллээр төгсгөнө үү
Та өөрийн санаагаа хэлсний дараа эелдэг хаалттай имэйлийг боож өгнө үү. Алдартай сонголтууд бол "Миний имэйлийг уншсан танд баярлалаа" эсвэл "Таны санал болгож буй тусламжид урьдчилж баярлалаа." Энэ нь Тимийн цагийг хүндэлж буйгаа харуулж байна. Дараа нь бүтэн нэр, холбоо барих мэдээллээ оруулна уу.
- И-мэйл хаягаа өөрийн нэрийн доор дахин оруулна уу, хариулагч хаана хариулахаа мэддэг гэдгийг батлахын тулд. Та мэргэжлийн харагдахыг хүсвэл утасны дугаараа оруулж болно.
- Хэрэв та алдартай компанид ажилладаггүй бол таны хаяг шаардлагагүй болно. Жишээлбэл, хэрэв та Microsoft -ийн төв байранд ажилладаг бол энэ хаягийг оруулах нь илүү их анхаарал татах болно.
2 -ийн 2 -р арга: Альтернатив аргыг ашиглах
Алхам 1. Илүү их анхаарал хандуулахын тулд Apple компанийн хаяг руу захидал илгээнэ үү
Зарим тохиолдолд захидал имэйлээс илүү анхаарал татах магадлалтай байдаг, учир нь имэйл илүү түгээмэл байдаг. Күүк рүү захидал бичээд түүнд хандаарай. Үүнийг Apple HQ дахь оффис руу нь явуулаарай, энэ нь түүний ширээн дээр байж магадгүй юм.
-
Apple -ийн корпорацийн имэйл хаяг нь:
Apple Park Way -ийн нэг арга
Купертино, CA 95014
- Захидал бичихдээ имэйлээр илгээдэг дүрмийг дагаж мөрдөөрэй. Үүнийг товч бөгөөд хүссэн зүйлээ шууд хэлээрэй.
- Туслагч нь Күүкийн захидлыг бас уншдаг гэдгийг санаарай, тиймээс хэн нэгэн түүнийг Күүк рүү дамжуулахын тулд захидлыг хангалттай чухал болго.
Алхам 2. Apple -ийн төв рүү залгаж, хариу өгөхгүй бол Күүктэй ярилцахыг хүснэ үү
Күүк Калифорнийн Apple -ийн төв байранд ажилладаг тул та түүнтэй утсаар холбогдож болно. Apple -ийн төв рүү залгаж, Күүктэй ярилцахыг хүснэ үү. Хэргээ шүүхэд өгч, түүнтэй яагаад ярих ёстойгоо тайлбарлахад бэлэн байгаарай. Хэрэв танд сайн тайлбар байгаа бол нарийн бичгийн дарга таны дуудлагыг түүнд шилжүүлж болно.
- Apple -ийн төв байрны дугаар (408) 996-1010.
- Гүйцэтгэх захирлууд хүсээгүй утсаар ярих нь ховор байдаг тул Күүкийг утсаар ярих болно гэж бүү найд.
Алхам 3. Твиттерт жиргэж, түүний анхаарлыг татах бас нэг боломж байна
Күүк твиттерт байдаг тул түүнд жиргэсэн нь түүний анхаарлыг татаж магадгүй юм. Түүний хуудсан дээр нийтлэх, бичлэгүүд дээр нь сэтгэгдэл бичих, хариулах, ерөнхийдөө Apple -ийн тухай бусад бичлэг оруулахыг хичээгээрэй. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам энэ нь түүнд анхаарал хандуулж, тэр таны нийтлэлд хариу өгөх болно.
- Күүкийн твиттер хаяг нь юм.
- Күүкийн твиттер дээр зурвасыг идэвхгүй болгосон тул та түүнтэй ингэж холбогдох боломжгүй.
- Тим Күүк бол олон нийтийн сүлжээний том хэрэглэгч биш бөгөөд үүний эсрэг олон нийтэд мэдэгдэл хийж байсныг санаарай. Тэр зөвхөн Твиттер ашигладаг бөгөөд үүнийг туслахууд удирддаг байх. Бүх сонголтуудын дотроос сошиал медиа түүний анхаарлыг хамгийн бага татах магадлалтай.
