EBay дээрх хэргийг хэрхэн хаах вэ: 9 алхам (зурагтай)

Агуулгын хүснэгт:

EBay дээрх хэргийг хэрхэн хаах вэ: 9 алхам (зурагтай)
EBay дээрх хэргийг хэрхэн хаах вэ: 9 алхам (зурагтай)
Anonim

Энэхүү wikiHow нь eBay дээр худалдан авагчийн эсрэг нээлттэй хэргийг хэрхэн хаахыг зааж өгдөг. Дуудлага худалдаа хаагдсаны дараа eBay дээрх худалдан авагч барааныхаа төлбөрийг илгээгээгүй тохиолдолд эсвэл eBay дээрх худалдагч төлбөрийг илгээсэний дараа бараагаа өгөхгүй байх тохиолдолд хэргийг ихэвчлэн нээдэг.

Алхам

EBay дээрх хэргийг хаах 1 -р алхам
EBay дээрх хэргийг хаах 1 -р алхам

Алхам 1. Хэргийг хаах шаардлага хангасан эсэхээ шалгаарай

Хэрэв та худалдан авагч бол бүтээгдэхүүнийг хүлээн авбал дөрвөн хоногийн дараа худалдагчийн эсрэг хэргийг хааж болно. Худалдагчийн хувьд та дараах тохиолдолд зөвхөн хэргийг гараар хааж болно.

  • Худалдан авагч танд мөнгө төлөөгүй бөгөөд та хэргийг нээснээс хойш дор хаяж дөрвөн өдөр өнгөрчээ.
  • Худалдан авагч танд eBay -д дэмжигдээгүй төлбөрийн хэрэгслийг ашиглан төлбөр хийсэн бөгөөд таны хэргийг нээснээс хойш дор хаяж дөрвөн хоног өнгөрчээ.
EBay дээрх хэргийг хаах 2 -р алхам
EBay дээрх хэргийг хаах 2 -р алхам

Алхам 2. eBay вэбсайтыг нээнэ үү

Https://www.ebay.com/ руу очно уу. Хэрэв та нэвтэрсэн бол энэ нь таны дансны үндсэн хуудсыг нээх болно.

Хэрэв та нэвтэрч ороогүй бол дарна уу Нэвтрэх Үргэлжлүүлэхийн өмнө дэлгэцийн зүүн дээд буланд имэйл хаяг, нууц үгээ оруулна уу.

EBay дээрх хэргийг хаах 3 -р алхам
EBay дээрх хэргийг хаах 3 -р алхам

Алхам 3. Help & Contact дээр дарна уу

Энэ бол хуудасны дээд хэсэгт байрлах линк юм.

EBay дээрх хэргийг хаах 4 -р алхам
EBay дээрх хэргийг хаах 4 -р алхам

Алхам 4. Доошоо гүйлгээд Resolution Center дээр дарна уу

Та энэ сонголтыг "Алдартай шийдлүүд" баганын доод хэсэгт олох болно.

EBay дээрх хэргийг хаах 5 -р алхам
EBay дээрх хэргийг хаах 5 -р алхам

Алхам 5. Хэргээ олоорой

Та өөрийн хэргийг хуудасны доод хэсэгт байрлах "Таны хүсэлт, хэрэг" хэсэгт олох болно.

EBay дээрх хэргийг хаах 6 -р алхам
EBay дээрх хэргийг хаах 6 -р алхам

Алхам 6. Дарна уу арга хэмжээ авах

Энэ бол хэргийн баруун талын холбоос юм. Унтраах цэс гарч ирнэ.

Хэрэв та худалдан авагч бол дарна уу Кейст хариу өгөх энд

EBay дээрх хэргийг хаах 7 -р алхам
EBay дээрх хэргийг хаах 7 -р алхам

Алхам 7. Хураамжийн зээл авах дээр дарна уу

Энэ нь унах цэсэнд байна.

Хэрэв та худалдан авагч бол дарна уу Хэргийг хаах энд

EBay дээрх хэргийг хаах 8 -р алхам
EBay дээрх хэргийг хаах 8 -р алхам

Алхам 8. "Тийм" эсвэл "Үгүй" нүдийг шалгана уу

Хэрэв та худалдан авагчаас төлбөр авсан бол шалгах болно Тийм ээ, Та шалгаж байх хооронд Үгүй хэрэв та төлбөр аваагүй бол.

Хэрэв та худалдан авагч бол энэ алхамыг алгасаарай

EBay дээрх хэргийг хаах 9 -р алхам
EBay дээрх хэргийг хаах 9 -р алхам

Алхам 9. Кейсийг хаах дээр дарна уу

Энэ бол "Тийм", "Үгүй" гэсэн хайрцгийн доорх цэнхэр товчлуур юм. Ингэснээр таны хэргийг хааж, хэрэв та төлбөр аваагүй бол бүртгэлийнхээ төлбөрийг буцааж өгөх болно.

Хэрэв та худалдан авагч бол дарна уу Илгээх оронд нь

Зөвлөмж

  • Цаашид үйл ажиллагаа явуулахгүй бол хэргийг нийтлэснээс хойш 36 хоногийн дараа дуусна.
  • Ихэнх тохиолдолд төлбөрийг хүлээн авах эсвэл хэрэг дууссаны дараа хэргийг автоматаар хаах болно.

Зөвлөмж болгож буй: