Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барих энгийн аргууд: 8 алхам

Агуулгын хүснэгт:

Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барих энгийн аргууд: 8 алхам
Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барих энгийн аргууд: 8 алхам
Anonim

PUBG гэгддэг PlayerUnknown's Battlegrounds бол бусад тоглогчидтой онлайнаар тулалдах алдартай тулааны роялт тоглоом юм. Тоглоомын гар утасны хувилбар нь консолуудтай адил тоглодог боловч уг програмыг өөр компани удирддаг бөгөөд хэрэв танд ямар нэгэн асуудал, асуудал тулгарвал холбоо барих шаардлагатай болно. Хэрэв та яаралтай хариулт авахыг хүсч байгаа бөгөөд тоглоомыг үзэх боломжтой хэвээр байгаа бол та хаана амьдарч байгаагаас үл хамааран програмаар дамжуулан үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барьж болно. Үгүй бол та FAQ -г онлайнаар үзэх эсвэл хэрэглэгчийн дэмжлэг рүү имэйл илгээх боломжтой. Хэрэв та Өмнөд Солонгос эсвэл Японд амьдардаг бол PUBG дэмжлэгийн вэбсайтаас тусламжийн тасалбараа илгээж болно.

Алхам

2 -ийн 1 -р арга: Апп ашиглан тусламж хүсэх

Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 1 -р алхам
Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 1 -р алхам

Алхам 1. Цэсийг үзэхийн тулд дэлгэцийн баруун доод буланд байгаа арааны дүрс дээр дарна уу

PUBG програмыг нээгээд цэсийг ачаалахыг зөвшөөрнө үү. Ихэвчлэн дэлгэцийн баруун доод талд байдаг араа хэлбэртэй дүрсийг олоорой. Тоглоомын тохиргоонд нэвтрэхийн тулд дүрс дээр дарна уу.

Аппын хуучин хувилбаруудад арааны дүрс нь баруун дээд буланд байж болно

Зөвлөгөө:

Тохиргооны цэс рүү нэвтрэхийн тулд та PUBG данс руугаа нэвтрэх шаардлагатай болно. Хэрэв таны акаунтыг түдгэлзүүлсэн эсвэл хориглосон бол компьютер ашиглан дэмжлэгтэй холбоо бариарай.

Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 2 -р алхам
Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 2 -р алхам

Алхам 2. Зүүн доод буланд байгаа Хэрэглэгчийн үйлчилгээний дүрс дээр дарна уу

Чихэвч шиг дүрсийг олохын тулд дэлгэцийн зүүн доод хэсгийг хараад доор нь "Хэрэглэгчийн дэмжлэг" гэж бичээрэй. Дэмжих үндсэн сайтаас байнга асуудаг асуултуудын жагсаалт бүхий шинэ дэлгэцийг нээх дүрс дээр дарна уу.

Аппын хуучин хувилбарууд оронд нь "CS" гэсэн товчлуур байж болно

Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 3 -р алхам
Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 3 -р алхам

Алхам 3. Нийтлэг сэдвүүдийн жагсаалтаас асуултаа хайж олоорой

Хуудас дээр жагсаасан үндсэн сэдвүүдийг гүйлгэж үзээд хэн нэгэн тантай ижил төстэй асуудалтай тулгарсан эсэхийг олж мэдээрэй. Асуудалд хамгийн сайн тохирох категорийг дарж, хэрхэн шийдвэрлэх талаар уншина уу. Энэ нь таны асуудлыг шийдэж байгаа эсэхийг мэдэхийн тулд зааврыг бүрэн дагаж мөрдөөрэй.

  • Хэрэв та үйлчлүүлэгчтэй шууд холбоо барихыг хүсч байвал энэ алхамыг алгасаж болно.
  • Зарим нийтлэг сэдвүүд нь данс үүсгэх, сэргээх, буцаан олголт авах, бусад тоглогчдыг тайлагнах явдал юм.
  • Та зөвхөн дэмжлэгийн хуудсан дээр жагсаасан хамгийн нийтлэг асуудлуудыг олох болно, тиймээс тэд таны асуудалтай шууд холбоотой сэдэвгүй байж магадгүй юм.
Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 4 -р алхам
Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 4 -р алхам

Алхам 4. Төлөөлөгчтэй шууд ярилцахын тулд баруун дээд буланд байгаа зурвасын дүрсийг сонгоно уу

Дэлгэцийн булан дахь чат хөөс шиг дүрсийг хайж олоод дээр нь дарна уу. Шинэ мессежийн дэлгэц ачаалагдахыг хүлээнэ үү, энэ нь гарыг нээж, санаа зовоосон асуудлаа бичихийг танд өгөх болно.

Та хаана амьдарч байгаагаас үл хамааран тасалбараа апп -аар дамжуулан илгээж, илгээх боломжтой

Pubg Mobile -ийн хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо бариарай 5 -р алхам
Pubg Mobile -ийн хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо бариарай 5 -р алхам

Алхам 5. Асуудлаа тайлбарлаж зурвас дотор дэлгэцийн агшинг оруулна уу

Танд тулгарч буй асуудлуудаа нарийвчлан бичсэн мессеж бичээрэй, ингэснээр төлөөлөгч таны асуудлын бүрэн цар хүрээг мэдэх болно. Дэлгэц дээрх камерын товчлуурыг ашиглан дэлгэцийн агшинг зурвас руу илгээнэ үү. Төлөөлөгч нь FAQ -аас холбогдох сэдвүүдийг илгээж болох боловч та санал болгосон засваруудыг аль хэдийн туршиж үзсэн гэдгээ хэлж болно. Асуудлыг шийдэх хүртэл яриагаа үргэлжлүүлээрэй.

Та мессеж бичиж эхлэхдээ зарим автомат хариулт авч болох боловч ихэвчлэн хэдэн минутын дараа амьд хүнтэй ярилцах боломжтой болно

2 -ийн 2 -р арга: Онлайнаар нэхэмжлэл гаргах

Pubg Mobile -ийн хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо бариарай 6 -р алхам
Pubg Mobile -ийн хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо бариарай 6 -р алхам

Алхам 1. Байнга асуудаг асуултуудын хариултыг олохын тулд PUBG тусламжийн сайтыг үзээрэй

Хүмүүс ихэвчлэн ижил сэдвээр асуусан эсэхийг мэдэхийн тулд ихэвчлэн асуудаг сэдвүүдийг гүйлгэж үзээрэй. Санал болгож буй засваруудыг уншиж, жагсаасан зааварчилгааг дагаж асуудлыг шийдэж байгаа эсэхийг шалгаарай. Өөр хуудсан дээр ямар нэгэн мэдээлэл нуугдсан тохиолдолд холбогдох сэдвүүдийг шалгаарай.

  • Та эндээс тусламжийн сайт руу хандаж болно:
  • FAQ -ийн зарим нийтлэг ангилалд данс сэргээх, тоглоом тоглох, мөнгө буцаан авах, бусад тоглогчдыг мэдээлэх зэрэг орно.
Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 7 -р алхам
Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 7 -р алхам

Алхам 2. [email protected] хаягаар асуудлаа илэрхийлсэн имэйл илгээнэ үү

Тоглоом доторх хоч нэр, ашигладаг үйлдлийн систем болон танд тулгарч байсан асуудлуудыг агуулсан имэйл бичээрэй. Төлөөлөгч нь асуудлын хамрах хүрээг ойлгохын тулд имэйлдээ аль болох нарийвчлан оруулахыг хичээ. Зурвас илгээхээсээ өмнө бүх зүйлийг зөв бичсэн эсэхээ шалгаад хариултыг хүлээнэ үү, хэдэн цаг болно.

  • Та имэйл илгээхдээ шууд автомат хариулт авах боломжтой боловч таны илгээсэн асуудлыг шийдвэрлэхгүй байж магадгүй юм.
  • Та дэлхийн хаана ч амьдарч байсан хамаагүй хэрэглэгчийн дэмжлэг рүү имэйл илгээх боломжтой.
Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 8 -р алхам
Pubg Mobile хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 8 -р алхам

Алхам 3. Хэрэв та Өмнөд Солонгос эсвэл Японд амьдардаг бол тусламжийн ширээний сайтаар дамжуулан тасалбараа илгээнэ үү

Одоогийн байдлаар хэрэв та Өмнөд Солонгос эсвэл Японд амьдардаг бол вэб дээрх дэмжлэгийн маягтыг бөглөх боломжтой. Тусламжийн вэбсайтын баруун дээд буланд байгаа Холбоо барих товчийг дарна уу. Имэйл хаяг, гар утасны PUBG хоч, ямар үйлдлийн систем ашиглаж байгаагаа бөглөнө үү. Хэрэглэгчийн үйлчилгээ нь асуудлыг ойлгохын тулд танд тулгарч буй асуудлыг аль болох нарийвчлан тайлбарла. Хэрэв та хүсвэл маягтыг илгээхээс өмнө тоглоомын дэлгэцийн агшинг нэмж оруулаарай.

Хэрэглэгчийн үйлчилгээ нь танд тулгарч буй асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах зорилгоор ихэвчлэн нэг өдрийн дотор имэйл илгээх болно

Анхааруулга:

Хэрэв та тасалбар бөглөж, өөр улсад амьдарвал хэрэглэгчийн дэмжлэгээс хариу авахгүй.

Зөвлөмж болгож буй: