Хэрэв танд eBay процесс эсвэл eBay гүйлгээний талаар асуулт байвал, тусламжийн төв болон форумууд танд хэрэгтэй мэдээллээ өгөхгүй бол eBay -тэй утсаар холбоо барьж болно. Та My eBay дахь Хэрэглэгчийн дэмжлэгийг сонгосны дараа танд өгсөн дугаар руу eBay руу залгах эсвэл eBay -ийн хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэлтэст шууд залгах боломжтой.
Алхам
2 -ийн 1 -р арга: eBay рүү шууд залгах
Алхам 1. eBay-ийн хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэлтэст 1-866-540-3229 руу залгаарай
eBay нь Даваагаас Баасан гаригуудад өглөөний 5 -аас оройны 10 хүртэл дуудлага авах боломжтой. PST, амралтын өдрүүдэд өглөөний 6-18 цагийн хооронд.
Алхам 2. Тушаалын мөрөнд # дараад "1
”
Алхам 3. # дарна уу, дараа нь "0
” EBay -ийн төлөөлөгч таны дуудлагад дунджаар 12 минутын дотор хариулах болно.
Эсвэл та eBay-тэй 1-866-643-1587 дугаарт холбогдож, үндсэн цэсэн дэх "4", дараа нь дансны цэсэнд "6" дээр дарна уу. Гэсэн хэдий ч энэ арга нь 12 минутаас ялгаатай нь 18 хүртэл минут үргэлжилж болно
2 -ийн 2 -р арга: My eBay ашиглан eBay руу залгах
Алхам 1. https://www.ebay.com/ хаягаар eBay руу ороод баруун дээд буланд байгаа "Миний eBay" дээр дарна уу
Алхам 2. Имэйл хаяг, нууц үгээ ашиглан eBay данс руугаа нэвтэрнэ үү
Алхам 3. eBay сессийнхээ зүүн дээд буланд байгаа "Хэрэглэгчийн дэмжлэг" дээр дарна уу
Алхам 4. "Холбоо барих eBay дээр дарна уу
”
Алхам 5. Таны асуудлыг хамгийн сайн тодорхойлсон категорийг зааж өгнө үү
Та "Худалдан авах", "Борлуулах" эсвэл "Бүртгэл" гэсэн сэдвээр ярилцаж болно.
Алхам 6. Сонгосон ангилалд багтсан сонголтуудаас асуух шалтгаанаа сонгоно уу
Жишээлбэл, хэрэв та худалдагч бөгөөд таны бүтээгдэхүүний жагсаалтыг eBay -с хассан бол "Борлуулах" ангиллаас "Миний зүйлийг хассан" -г сонгоно уу.
Алхам 7. Асуудлын тайлбарын дэлгэцээс дуудлага хийх сонголтыг сонгоно уу
Та eBay рүү залгах эсвэл eBay -ийн төлөөлөгч тан руу залгах боломжтой болно.
Хэрэв асуудлын тайлбарын дэлгэц танд дуудлагын сонголтыг өгөхгүй бол eBay рүү шууд залгахын тулд энэ зүйлийн 2 -р аргыг ашиглана уу
Алхам 8. Дэлгэц дээр өгсөн дугаараар eBay руу залгаж, нэг удаагийн нэвтрэх кодыг оруулна уу
Дараа нь та eBay -ийн төлөөлөгчтэй холбогдох болно.
